早兩天有一個曾經(jīng)在一家工廠待過的朋友打個電話,說現(xiàn)在他們廠里生意不太忙,不景氣,很少加班,想換份工作,問我做激光切割機(jī)售后工作怎么樣,我聽了只是淡淡的一笑,你們工廠沒有什么事做,現(xiàn)在做激光設(shè)備廠家就有事做了?不都是一樣,息息相關(guān)的嗎?只有你們有生意做,客戶才會買設(shè)備,你們都沒有什么生意了,哪里還有人買設(shè)備。
做激光切割機(jī)售后這碗飯也并不是哪么好吃的,要經(jīng)常性面對下面的問題。
一、經(jīng)常熬夜:有客戶就會問,不就是修個機(jī)器嗎?哪里有哪么多的夜;如果你這樣想就錯了,有時候客戶設(shè)備出現(xiàn)了問題,然后又急著出貨,叫你三更半夜修設(shè)備很正常,有時候修個設(shè)備,還是通霄通霄的干,很是辛苦。
二、技術(shù)要求高:另看一臺小小的設(shè)備,有時候維修起來還是很復(fù)雜,有些問題處理起來是非常麻煩,可能維修了半天,也找不出問題出現(xiàn)在哪里,甚至有些問題還莫名其妙,不好處理;作為一個合格的激光售后人員,要對機(jī)械,電路都有著非常深入了解。
三、需要面對形形色色的客戶:以維修激光切割機(jī)過程中,有些客戶可能還比較好說話,有些客戶,就算稍去晚了一點(diǎn),臉色都不好看;人都有面子,有時看見些客戶的態(tài)度,維修起來也很委屈。
四、生活沒有規(guī)律:有時候處理一個問題起來,到了吃飯時間,都沒有時間吃,經(jīng)常性的中飯與晚飯一起吃,干我們這一行,有胃病是很正常,生活一點(diǎn)規(guī)律都沒有........
你試想一下,做激光切割機(jī)維修售后工作真的有哪么好做嗎?并且現(xiàn)在許多廠家生意也不太好,薪水待遇都不太高,也很是不容易。
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