昨晚去了一個做汽車配件的客戶哪里，它是專門用激光機切割水口，也屬于一個老客戶，設備己經用了上十年，一直以來，設備很穩(wěn)定，都沒有出過什么問題，昨天突然接到他打過來的電話，說設備切割出來有些鋸齒，他們處理不好，要我們過去維修下。

我們到達現(xiàn)場以后，其原由就是在切割過程中，它一次性加工兩個產品，要切割四個地方，在其中有一個產品，總是有一個鋸齒，客戶要求很嚴格，說這種產品達不到要求，要我們處理一下.....我仔細檢查了一下它的設備，皮帶他們自己更換過，但安裝得不怎么好，有些斜邊，像這種情況，很容易磨損皮帶......皮帶安裝不能產生斜邊，這樣很容易造成激光切割機皮帶，造成切割尺寸誤差。

我們就把皮帶給正確安裝好，讓皮帶兩側都平穩(wěn)，保持一定張力.....當然，這個客戶反映的問題，重點是切割有鋸齒；我們檢查以后發(fā)現(xiàn)，這個客戶都是打黃油，許多灰塵都卷處滾珠里面；我們就用清洗劑把它清潔一下，把這些黃油都去除掉，然后來回用抹布洗干凈；我們清潔完以后再切割，客戶切割出來的水口效果非常之光滑，沒有一點鋸鋸。

按常理而言，黃油是一種潤滑劑，但為何導軌里面加入黃油以后，切割就產生了鋸齒呢？這其中主要原因就是：黃油沾灰，這些灰塵很容易卷入滑塊里面，在切割過程中，滾珠受到阻力影響，就會產生振動，從而產生鋸齒.....激光切割機是不能加注黃油。

我這個客戶是做汽車產品，對于切割效果非常嚴格，稍有些鋸齒，客戶就不能接受；不僅僅是切割水口要求才嚴格，而是不論加工哪種亞克力制品，對于激光機切割效果要求都高。