昨天去一個客戶哪里維修激光切割機，更換了幾條管，當時就和他說，WG的管質量不錯，選擇這種管耐用，客戶也同意了，由于很熟，以前也更換過，就給他安裝了兩條120W的管，當時由于客戶哪里有客戶，給他簽了個字，然后就回來了，當我車開到一半的時候，接到客戶一個截圖，說這個管在網(wǎng)上才賣兩千三一條，而我一條管要兩千五......

當時我也沒有怎么多想，我就和客戶說，網(wǎng)上的東西，價格是要低一些，這很正常，他們沒有售后，我們還要給你來安裝，現(xiàn)在一個工人薪水也不低，都是七千起步，我們多賣了兩百塊錢，如果遇到管有質量問題，我們還需要上門更換，所以這個成本還是比較高，畢竟我們不同于網(wǎng)上，他們沒有什么費用支出，我們每天還要付廠房租金，以及一些行政人員費用.......這些都是需要費用的；并且還有一個，你們平時設備出現(xiàn)一些什么問題，我們給你們這些客戶維修也沒有收任何的費用，這些都是需要支出，像其它一些激光切割機廠家維修，費用少則都是三百起步，而我們一分錢也沒有收......

其實這是一個很正常的事件，我們作為一個廠家來講，做好服務，該自己賺自己的錢，不要味著良知就好了；像有一些廠家出門維修，少則都是要收三五百的維修費用，而我們一直以來，只要你有問題，你不更換配件，我們都不收取任何的費用，這個是其他廠家所做不到的事情，我們做好自己的服務就好了；并且我們所賣出去的零配件，價格也不高于同行，也是賺自己該賺的錢，畢竟后面還有許多的同事要養(yǎng)家糊口，如果工廠賺不到錢，何來做你們的服務。

如果你選擇了網(wǎng)上購買，價格當然是要低一些，但是他們也不包安裝，如果出現(xiàn)質量問題，好的能幫你處理一下，有一些地方可能理都不理你，這個風險性還是有，所以不論你選擇哪一種方式，都是有利有弊，我們認真做好自己的事情，客戶維修激光切割機更換配件網(wǎng)上價格會低一些，我們也是很歡迎，生意嘛，講究的是兩情相悅，對嗎？